La souffrance psychologique commence souvent par un symptôme. L'anxiété qui s'installe, la dépression qui s'étire, l'épuisement qui ne cède pas, l'hypervigilance, les difficultés relationnelles, les comportements d'évitement, les crises émotionnelles. C'est généralement pour ces raisons que les personnes consultent : elles souffrent de quelque chose qu'elles souhaitent comprendre ou voir disparaître.